塔迈(任讯)手机客户端收不到消息提醒解决办法

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养生健康网
2020-05-20
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同一账号,电脑客户端在线时,手机客户端不会有消息提醒,但打开APP时可以看到消息。

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请首先检查手机APP版本并尽量升级到最新版,在任讯的【设置】——【检查更新】菜单

塔迈(任讯)手机客户端收不到消息提醒解决办法

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Android手机由于Android系统本身的内存回收机制,各手机厂商封装系统的内存回收、电量及网络控制机制,第三方安全软件的限制策略等,会造成APP在退到后台(或锁屏待机)时被系统自动杀掉进程、禁止联网等。
为此,任讯的Android客户端提供了一个“检查所需权限”功能,用户第一次运行APP时可根据提示为程序开放所需权限。也可以通过【设置】——【检查所需权限】菜单进入此功能。需要开放自动启动权限、通知使用权限,小米手机需要在神隐模式中将任讯设置为后台运行无限制。因为Android手机厂家众多,并且同一厂家不同型号的权限设置功能入口也不尽相同,因此【设置】——【检查所需权限】可能找不到手机对应的设置入口。常见设置入口一般在操作系统的“电量和性能”、“电池管理”、“手机管家”、“高级设置”等菜单中,设置项名称一般叫做“受保护应用”、“后台冻结”等。

塔迈(任讯)手机客户端收不到消息提醒解决办法

塔迈(任讯)手机客户端收不到消息提醒解决办法

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总体思路就是允许任讯APP自动启动、允许使用通知、后台运行时不被回收、后台运行时允许联网。

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